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必要な時に必要な分だけギガを購入できるモバイルルーターです。
出張や外出、短期利用にも、使う分だけ無駄なくご利用いただけます。

+F ConnectIN povoのここがおすすめ!

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Ec Crew

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MOBILE PLANNING

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お申込みの前に約款・重要事項をご確認ください

ご利用までの流れ

povo開通手続き実施後、モバイルルーターのeSIM設定が必要となります。

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ご利用方法

povo2.0の新規ご登録やキャンペーンコードの利用方法についてはこちらの+F ConnectIN povoポータルサイトをご参照ください。

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モバイルルーターについて

eSIM+nanoSIMのデュアルSIM構造

 eSIMとSIMカードの両方に対応。片方を予備回線として設定しておけば、通信トラブル時も切り替えて安定利用できます。 

 最大20時間の長時間通信

 長時間の外出や出張でも、バッテリー切れを心配せず安心して利用できます。 

 バッテリーレスで365日・24時間稼動しても安心・安全 

バッテリーを外して電源アダプターを接続すれば、24時間連続稼働が可能。常時稼働が求められる在宅ワークでも安心です。  

仕様

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注意事項

■「+F ConnectIN povo」に関する注意事項
  • 本サービスの利用には必ずご利用開始手続きが必要です。対象製品をご購入後、1年以内にお手続きをお願いいたします。
  • 本サービスは、本サービスの対象となる製品の購入者のみが利用できます。第三者へ譲渡したり、換金することはできません。
  • 「キャンペーンコード」を適用したeSIMは本サービスの対象となる製品のみご利用可能です。必ず対象製品にダウンロードしてご利用ください。
  • 「キャンペーンコード」を適用したeSIMをダウンロードした後に、そのeSIMを誤って削除した場合、特典を受けられなくなりますのでご注意ください。
  • キャンペーンコードの再発行はできません。紛失に注意し、大切に保管してください。

■povo2.0について
 ●povo2.0のお手続き・サポートはすべてオンラインです。
  • データ専用のみの契約となります。
  • 国内でのみご利用可能です。
  • eSIMのみご利用可能です。
※povo2.0の注意事項の詳細はこちらに記載。(https://povo.jp/spec/detail/)

よくある質問

Q1. 利用開始までの流れは?
  1. モバイルルーター本体ご購入からeSIM回線の利用開始までのお手続きは簡単4ステップ!
    お手続きはすべてオンラインで完結するため、お手続き完了後、すぐにeSIM回線がご利用いただけます。
    お手続きの詳しい流れはこちら

Q2. サービスコード、キャンペーンコードの確認方法が知りたい
  1. モバイルルーター本体に同梱されている案内チラシをご参照ください。

Q3. 1年以内にデータ容量を使い切ってしまった場合はどうなりますか?
  1. 利用開始から1年間は、データ容量を使い切っても引き続きeSIM回線がご利用いただけます。
    (残データ容量が0GBの時は送受信速度最大128kbpsとなります。)
    また、+F ConnectIN povoポータルからpovo2.0の追加トッピングをご購入いただくことも可能です。

    < 追加トッピング例>
    ① 6時間 使い放題: 250円 ②24時間 使い放題: 330円 ③30日間 3GB: 990円 ④30日間 30GB:2,780円
    ※ネットワークの混雑時や動画・クラウドゲームなどの利用時に通信速度を制限する場合があります。
    ※利用開始から1年経過後の翌日から180日間以上有料のトッピングのご購入がない場合、順次利用停止とさせていただきます。
    +F ConnectIN povoポータルはこちら

Q4. ギガぞうWi-Fiの繋がるスポットを詳しく知りたい
  1. 有名カフェや飲食チェーン店など全国10万以上のスポットで利用可能な「ギガぞうWi-Fi」
    主なスポットはこちらからご確認いただけます。

Q5. povoおよびギガぞうWi-Fiの利用開始期限はありますか?
  1. povoおよびギガぞうWi-Fiのご利用にはオンラインでの手続きが必要です。
    手続きは対象モバイルルーターのご購入から1年以内に行ってください。 
Q6. モバイルルーター本体の修理後にeSIMが削除されている場合の対応方法を知りたい
  1. 修理後にeSIMが削除されている場合は、以下の窓口へお問い合わせください。
    povoに関するお問い合わせpovoサポート(チャット窓口)
    https://povo.jp/support/chat/
    受付時間:9:00-19:00(年中無休)

Q7.法人名義でも利用できますか?
  1. 法人名義ではお申し込みいただけません。

Q8.利用開始手続き完了後、+F ConnectIN povoポータルにはどこからアクセスできますか?
  1. +F ConnectIN povoポータルはこちらからアクセスできます。

Q9. povoの利用期間はいつからカウントされますか?
  1. モバイルルーターを購入後、+F ConnectIN povoポータルからpovoの登録を行った日から起算して1年間ご利用いただけます。

Q10. 既にスマホでpovoを利用していますが、そのアカウントで+F ConnectIN povoは使えますか?
  1. 既にご利用中のpovoアカウントでは、+F ConnectIN povoをご利用いただけません。
    +F ConnectIN povoポータルから、新たにpovo2.0の登録をお願いいたします。
    登録の際は、現在のpovoアカウントにご登録いただいていないメールアドレスおよび電話番号(SMS受信可能なもの)が必要となります。

Q11. データ残量を確認したいのですが、どうすればいいですか?
  1. +F ConnectIN povoポータルもしくはpovo2.0アプリで確認可能です。
    +F ConnectIN povo用に登録したpovoアカウントでログインしてご確認ください。

Q12. ギガぞうWi-Fiの登録はどこから行いますか?
  1. +F ConnectIN povoポータルの「ギガぞうWi-Fiのお手続き」から行ってください。
    ※ギガぞうWi-Fiに登録していないメールアドレスが必要になります。

Q13. ギガぞうWi-Fiはモバイルルーターで利用できますか。
  1. ギガぞうWi-Fiは、ご購入いただいたモバイルルーターではご利用いただけません。
    スマートフォン、タブレット、PCなど最大5台まで、登録時に発行されたお客様IDを使用してご利用いただけます。

    PCでご利用の場合:PCかんたん設定ツールをご利用ください。
    スマートフォン・タブレットでご利用の場合:アプリストアから「ギガぞう」アプリをダウンロードしてご利用ください。

    ※設定する際は、ギガぞうWi-Fi登録時に発行されたお客様IDを必ず入力してください。

    PCかんたん設定ツールのURL
    https://wi2.co.jp/personal/gigazo/gigazo-multidevice.html
 

お問い合わせ

お問い合わせ内容に応じて窓口が異なります。下記から該当する項目をお選びください。

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